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スマートフォンアプリを使用したお支払い
スマートフォンアプリを使用したお支払い
令和３年４月１日より、水道料金及び下水道使用料をスマートフォンアプリからお支払いできるようになりました。
納入通知書に印刷されたバーコードを読み取ることで、コンビニエンスストアや金融機関窓口に行かなくても、24時間お支払いが可能です。
取り扱いアプリは、ＰａｙＰａｙ請求書払いとＬＩＮＥ Ｐａｙ請求書支払いとなります。
取り扱いアプリ一覧及びご利用方法
【ＰａｙＰａｙ請求書払い】
アプリにチャージされた残高からお支払いする方法です。
○ご利用方法
- アプリをダウンロードしてください。（初回のみ）
- アプリを起動し「スキャン」をタップします。
- 納入通知書に印刷されたバーコードを読み取ってください。
- 支払い内容を確認します。
- 支払完了の画面が表示されます。
※ 詳しいご利用方法は、ＰａｙＰａｙのホームページ（新しいウィンドウで開きます）をご覧ください。
【ＬＩＮＥ Ｐａｙ請求書支払い】
アプリにチャージされた残高からお支払いする方法です。
○ＬＩＮＥアプリからのご利用方法
- アプリをダウンロードしてください。（初回のみ）
- アプリを起動し、「請求書支払い」をタップします。
- 納入通知書に印刷されたバーコードを読み取ってください。
- 支払い内容を確認します。
- 支払いを行います。
- パスワードを入力します。
- 支払完了の画面が表示されます。
※ ＬＩＮＥ Ｐａｙ請求書支払いは、ＬＩＮＥアプリ又はＬＩＮＥ Ｐａｙアプリからご利用いただけます。
※ ＬＩＮＥ Ｐａｙアプリのダウンロード、ご登録及びチャージ方法は、ＬＩＮＥ Ｐａｙのホームページ（新しいウィンドウで開きます）をご覧ください。
※ 請求書支払いに関する詳しい内容は、ＬＩＮＥ Ｐａｙのホームページ（新しいウィンドウで開きます）をご覧ください。
領収書の発行について
スマートフォンアプリを使ってお支払いした場合、領収書は発行されません。
希望する方には、領収書の代わりとして納入証明書を有料で発行しています。上下水道課窓口にご相談ください。
納入証明書の発行には、お支払い後２週間以上お時間をいただく場合がありますので、予めご了承ください。
手数料について
お客様の手数料の負担はありません（督促手数料を除く。）。
ただし、ご利用時にかかる通信料はお客様負担となります。
注意事項
- 使用できる納入通知書は、金額が30万円以下で、バーコードが印刷されているものに限ります。
（ＬＩＮＥ Ｐａｙ請求書支払いのお支払い上限は、１回当たり49,999円となります。金額が5万円以上の請求書は、ご利用いただけません。 - バーコードが印刷されていない納入通知書をお持ちの方は金融機関窓口、上下水道課窓口でお支払いください。
- スマートフォンアプリでのお支払い後、同じ納入通知書を使ってコンビニエンスストアや金融機関窓口、上下水道課窓口で重複してお支払いをしないようご注意ください。
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